契約管理

生徒契約を管理し、更新処理を行い、支払いを追跡し、すべての契約活動の包括的な記録を維持します。

ℹ️ 注意

新規契約は生徒メニューから作成する必要があります。このページは既存の契約を管理するためのものです。

✅ ヒント

生徒は複数のアクティブな契約を同時に持つことができます。例えば、異なるコース用の個別契約やプロモーションレッスンパッケージなどです。ただし、クレジット管理の混乱を避けるため、繰り越しが有効な契約は生徒1人につき1つまでとすることをお勧めします。

契約リスト

契約リストには、システム内のすべての契約が表示され、必要なものを正確に見つけるための強力なフィルタリングオプションが提供されます。

契約フィルター

ステータスとタイプで契約をフィルタリング:

  • 全ての契約(デフォルト) - ステータスに関わらずすべての契約を表示
  • 未払い - 未払い残高のある契約
  • パッケージ - 設定されたクレジット数を持つ固定期間契約
  • 月謝制 - 毎月更新される契約
  • 未使用 - まだ予約に使用されていない契約
  • 残高僅少 - クレジット上限に近づいているパッケージ契約

予約タイプフィルター

生徒のスケジューリング設定でフィルタリング:

  • 両方(デフォルト) - すべての生徒の契約を表示
  • 固定 - プロフィールで固定枠が有効になっている生徒の契約
  • フレックス - 固定枠が有効になっていない生徒の契約

月謝制契約の処理

月謝制契約の処理は、次の期間の新しい契約インスタンスを作成します。これにより、クリーンな記録を維持しながら、来月の契約を事前に準備できます。

月謝制契約の処理方法

  1. 契約リストメニューバーから月謝制管理を選択
  2. 期間セレクタで対象月を選択(日付は自動的に月の1日から最終日に設定されます)
  3. 表示される適格契約のリストを確認
  4. 更新をクリックして新しい契約インスタンスを作成
ℹ️ 処理ルール
  • まだ処理されていないアクティブな契約のみが適格です
  • 各契約は期間ごとに1回のみ処理できます
  • 正常に処理された契約には「更新完了」タグが付きます
  • 処理された契約は、作成時期に関わらず、指定された期間中の予約にのみ使用できます

処理中にコピーされる内容

月謝制契約が処理されると、新しいインスタンスは以下を受け取ります:

  • クレジット: ソース契約の「月間数」の値
  • プラン料金: 基本料金額
  • プラン説明: 料金説明テキスト

コピーされないもの: 支払調整と支払履歴は元の契約に残ります。

月末の自動処理

毎月1日の深夜に、システムは自動的に:

  • 期限切れのすべての月謝制契約を無効に設定
  • 期限切れのすべてのパッケージ契約を無効に設定
  • 繰り越しが有効な契約の場合:
    • 残りのクレジット残高を新しい契約に転送
    • 期限切れの契約に「繰り越し完了」タグを追加
    • 繰り越されたクレジット数を記録

一括支払入力とレポート

支払いメニューは、一括支払処理と財務レポートのためのツールを提供します。

支払オプション

支払い

未払い残高の一括処理です。このオプションは全額支払のみを処理します。部分支払の場合は、契約リストまたは生徒メニューからアクセスできる個別の契約編集画面を使用してください。

回収不能

残高を回収不能として一括マークします。これにより、支払を記録せずに支払期日リストから削除されます。償却や債務免除に使用します。

レポート

CSV形式でエクスポート可能な売上レポートを生成します。レポートには、支払履歴、未払い残高、契約収益データが含まれます。


契約の編集

繰り越し

月謝制契約のみ。「はい」を選択すると、未使用のクレジットは翌月の契約に追加されます。毎月1日の深夜に自動的に処理されます。

月間予約上限

生徒が1暦月に予約できるレッスン数のオプション制御です。

⚠️ 注意

「はい」を選択して数値を0に設定すると、生徒は一切予約できなくなります。

月間キャンセル上限

生徒が1暦月にレッスンをキャンセルしてクレジット返金を受けられる回数のオプション制御です。

⚠️ 注意

「はい」を選択して数値を0に設定すると、生徒はペナルティなしではキャンセルできなくなります。

ℹ️ 注意

両方の上限は、管理者インターフェースからレッスンを予約する際に上書き可能です。

残高調整

これを使用して契約のクレジットを調整できます。

✅ ヒント

クレジット数の変更は、ログタブで確認できます。

コース

この契約で予約できるコースです。コースIDにカーソルを合わせると、表示名が表示されます。生徒は同時に、それぞれに異なるコースが割り当てられた複数の契約を持つことができます。

ℹ️ 同じコースを持つ複数の契約

生徒が同時にアクティブな2つ以上の契約に同じコースが割り当てられている場合、システムは有効期限に最も近い契約で予約を試みます。

プラン料金と説明

契約の基本料金と名称です。月謝制契約の場合、これは毎月更新される契約の全額である必要があります。

調整の追加

プラスまたはマイナス可能です。複数のエントリが可能です。追加料金または割引に使用します。月謝制契約の場合、これらは1回のみ支払可能なアイテムです。

ℹ️ 支払構造の例

プラン料金: ¥30,000 — 月謝授業料

調整1: -¥22,500 — 初月は1レッスンのみ

調整2: ¥20,000 — 入会金

調整3: ¥4,000 — 教材費

残高: ¥31,500

契約メモ

内部使用のみです。

印刷

現在のインターフェース言語で印刷可能な入会契約書を準備します。

⚠️ 重要

プラン料金、調整、または支払いに加えられた変更は、印刷可能な契約書にすぐに表示されますが、契約の右上にある保存が選択されるまで保存されません。


契約の無効化と削除

契約が無効化(ステータスが無効に設定)または削除されると、生徒はそれを使用して新しい予約を行うことができなくなります。ただし、その契約で行われた既存の予約は影響を受けず、スケジュールに表示され続けます。

契約の無効化

契約が無効化される(ステータスが無効に設定される)と、それを使用してこれ以上予約することはできません。既存の予約は影響を受けません。

契約の削除

契約が削除されると、システムから完全に削除されます。

⚠️ 警告

予約に使用されたり、支払情報が入力されている契約を削除することはお勧めしません。データの整合性を保つために、代わりに無効としてマークしてください。