初期セットアップガイド
1時間以内にクラスハブでスクールを立ち上げて稼働させます。このガイドでは、必要な基本的なセットアップステップと計画上の決定事項について説明します。
セットアップ概要
クラスハブのセットアップには、順番に完了する5つの主要なステップがあります:
セットアップの計画
IDスキーマの計画
データを作成する前に、IDの命名規則を計画してください。IDは永続的で、保存後に変更できません。IDは大文字と小文字を区別しません。すべて大文字で表示されます。
スタッフが簡単に理解できる明確なIDを選択してください。IDは内部識別とユーザーログインに使用されます。統一された長さのIDは、検索と整理に最適です。
ID形式の例:
- 管理スタッフ: 従業員/会員ID (例:
A1234) - 講師: 従業員/会員ID (例:
T1234) - 生徒: 生徒/会員ID (例:
12345) - コース: 短縮コード (例:
PV1,GRP-A,CONV)
スクールに既に会員IDや生徒番号がある場合は、それを使用してください!システムはユーザーIDと名前フィールドの両方を検索するため、一意のIDにより検索がより効率的になります。名前は一意ではありません。IDは一意であるべきです。
既存ユーザーのパスワード戦略
既存のユーザーをクラスハブに移行する場合は、パスワードの設定方法を決定してください:
✅ 推奨方法
セルフサービスパスワード設定
ユーザーは「パスワードを忘れた場合」リンクから自分でパスワードを設定します。すべてのユーザーに有効なメールアドレスが必要です。
⚡ 代替方法
手動パスワード入力
ユーザープロフィールページからパスワードを手動で入力します。より時間がかかりますが、メールアドレスなしで機能します。
クラスハブの仕組みを理解する
セットアップ前に理解すべき最も重要な概念は、クラスハブがコースを処理する方法です。このセクションを理解するために時間をかけてください。後で何時間もの混乱を節約できます。
注意: このガイドでは、明確にするために、単位コストを「クレジット」と呼びます(スクールでポイントまたはチケットとして表示しているかどうかに関係なく)。
3つの構成要素
📷 コース (テンプレート/定義)
コースは、クラスのタイプを定義するテンプレートです。スケジュールされたクラスではなく、クレジット単位で設定されたコストを持つカテゴリまたは製品です。
例: 「平日プライベートレッスン」、「グループ会話クラス」、「週末プレミアムクラス」
📷 レッスン枠 (スケジュールされた時間)
枠は、割り当てられた講師(または他のサービス提供者)を持つカレンダー上の特定の時間ブロックです。1つの枠に複数のコースタイプを割り当てることができます。
例: 月曜日午前9時の枠に「平日プライベート」と「いつでもプライベート」コースが割り当てられている
📷 契約 (生徒のアクセス)
契約は、生徒にコースを予約するためのクレジットを提供し、予約できるコースタイプを定義します。金銭的コストは独立して設定されます。
例: 10クレジット + 「平日プライベート」(2クレジット)と「グループクラス」(1クレジット)予約可能 + ¥30,000月謝
連携の仕組み: マッチングシステム
生徒が予約サイトを見ると、契約からの少なくとも1つのコースタイプがある枠のみが表示されます。
この柔軟なシステムにより、3つの異なることを制御できます:
- 利用可能性 (誰がいつ予約できるか) - どの生徒がどの時間枠を見るかを制御
- 価格設定 (クレジット数) - 同じ時間枠に対して異なるクレジット量を請求
- 内容 (何を学ぶか) - 生徒が予約時にコーストピックを選択
構造の選択
ほとんどのスクールは、現在のシステムに合致する構造をすぐに認識できます:
シナリオ1
次の場合に選択:
- 異なるアクセスレベルを持つプランを販売している例:「平日のみ」、「いつでも」。
- プラン内のすべてのレッスンが同じクレジット数を使用。
- プランが予約数を定義している例:月4回、年50回。
- 生徒が予約できる曜日/時間を制限したい
シナリオ2
次の場合に選択:
- 生徒契約がクレジット/ポイント/チケットシステムに基づいており、クレジット数は定義されているがレッスン数は定義されていない。
- 異なる時間または内容が異なるクレジット量を使用
- 生徒が自分でクレジット使用を管理
- 生徒が予約時にコーストピックを選択
各シナリオのシステムのセットアップ方法を見てみましょう。
シナリオ1: 利用可能性の制御
セットアップ:
ステップ1: 各プランタイプのコースタイプを作成
PV-WD- 表示名: 「プライベートレッスン」 | 説明: 「平日会員」 | クレジット: 1PV-ANY- 表示名: 「プライベートレッスン」 | 説明: 「いつでも会員」| クレジット: 1
ステップ2: 利用可能性制限を設定
PV-WD: 月曜日〜金曜日、午前9時〜午後5時のみ利用可能PV-ANY: すべての日で利用可能
ステップ3: 講師にコースを割り当て
- 各講師に両方のコースタイプを付与(両方の会員タイプを教えることができる)
ステップ4: 生徒契約に適切なコースを追加
- 平日会員生徒:
PV-WDのみを追加 - いつでも会員生徒:
PV-ANYのみを追加 - 両方の場合、契約のクレジット数は期間内で可能な予約数と等しくする必要があります。
ステップ5: スケジュール枠を作成する際
- 平日日中の枠 (月〜金):
PV-WDとPV-ANYの両方を割り当て - 平日夜間と週末の枠:
PV-ANYのみを割り当て
✅ 生徒が見るもの:
- 平日生徒: 平日の枠のみ (月〜金午前9時〜午後5時)
- いつでも生徒: すべての枠 (平日 + 週末)
シナリオ2: クレジットベースのシステム
クレジットベースのシステムがある場合で、異なる時間または講師が異なるクレジット量を使用します。
実際の例: 生徒は月60クレジットを持っています。週末のレッスンは15クレジット、平日のレッスンは10クレジットを使用します。生徒は自由にクレジット使用を管理します。
セットアップ:
ステップ1: 各価格帯のコースタイプを作成
PV-STD- レッスンあたり10クレジットPV-PREM- レッスンあたり15クレジット
ステップ2: 講師にコースを割り当て
- 講師に両方のコースタイプを付与
ステップ3: 生徒契約に両方のコースを追加
- 生徒契約: 月60クレジット
- 契約に含まれるもの:
PV-STD(10クレジット) +PV-PREM(15クレジット)
ステップ4: スケジュール枠を作成する際
- 平日午前/午後の枠:
PV-STDを割り当て (10クレジット使用) - 週末と夜間の枠:
PV-PREMを割り当て (15クレジット使用)
✅ 生徒が見るもの:
- すべての時間枠が表示される
- 各枠のクレジットコストが表示される
- より多くまたはより少ないクレジットをいつ使うかを選択
- 例: 標準レッスンを6回予約 (60クレジット) またはプレミアムレッスンを4回 (60クレジット) または混合
拡張: 内容の選択
シナリオ2は、生徒が予約時にどのタイプのレッスンを希望するか(会話、文法、テスト準備など)を選択する内容選択にも使用できます。
使用する場合: 生徒が予約時にコーストピックを選択できる。
セットアップ例:
CONV- 表示名: 「会話練習」 (10クレジット)GRAM- 表示名: 「文法集中」 (10クレジット)PRON- 表示名: 「発音トレーニング」 (10クレジット)
生徒契約には3つのコースタイプすべてが含まれます。 予約時:
- 月曜日午前9時の枠には3つすべてのオプションを持つドロップダウンが表示される
- 生徒はその日に何を勉強したいかを選択
- 各選択は残高から指定されたクレジットを使用
- コースは同じまたは異なるクレジット量を使用できる
シナリオの組み合わせ
これらのアプローチを組み合わせることができます!例えば:
複雑な例: 利用可能性 + 内容選択
作成されたコース:
CONV-WD- 月〜金利用可能、10クレジットCONV-ANY- すべての日で利用可能、15クレジットGRAM-WD- 月〜金利用可能、10クレジットGRAM-ANY- すべての日で利用可能、15クレジット
生徒A (平日会員):
- 契約に含まれるもの:
CONV-WD+GRAM-WD - 平日の枠のみ表示
- 予約時に会話または文法を選択可能
- レッスンあたり10クレジット使用
生徒B (いつでも会員):
- 契約に含まれるもの:
CONV-ANY+GRAM-ANY - すべての枠を表示 (平日 + 週末)
- 予約時に会話または文法を選択可能
- 平日の枠は10クレジット、週末の枠は15クレジット使用
結果: 1つのシステムで利用可能性(会員ティア)、価格設定(異なるクレジット量)、および内容選択を制御できます。
スケジュールクイックビルドツールを使用して講師と時間を選択すると、クラスハブは自動的に以下のコースを追加します:
- 講師が教える資格がある(講師セットアップで割り当てられた)
- その曜日/時間に合致する利用可能性がある
ステップ1: スクール設定の構成 (約5分)
スクールのブランディングと基本情報でクラスハブをカスタマイズします。
- 設定 → スクールプロフィールに移動
- すべての設定が正しいことを確認し、必要に応じて入力
スクール設定はいつでも変更できます。ただし、ライブスケジュールの既存のレッスン枠は元の設定を保持し、自動的に更新されません。
ステップ2: コースの作成 (約10分)
上記で選択したシナリオに基づいて、コースタイプを作成します。
- メインナビゲーションのコースに移動
- 新規をクリック
- コース情報を入力:
- コースID: 永続的なIDを選択 (例:
PV1,CONV,GRP-A) - 表示名: 生徒が見るもの (例: 「プライベートレッスン」、「会話練習」)
- 説明: 内部スタッフ参照用 (例: 「平日会員のみ」)
- タイプ: 個人またはグループ
- 価格/クレジット: クレジット単位でのレッスンあたりのコスト
- 利用可能性: 曜日と時間の制限を設定
- コースID: 永続的なIDを選択 (例:
- 保存をクリック
- システム内のすべてのコースタイプについて繰り返し
コースの時間は設定のスクールレベルで設定され、デフォルトですべてのコースに適用されます。個別のコース枠を手動で作成する場合や固定枠テンプレートで、これを上書きできます。
コースのコストと利用可能性は後で変更できますが、スケジュールの既存の枠は自動的に更新されません。それらの枠を手動で更新するか、再作成する必要があります。
ステップ3: 講師の追加 (約10分)
教育スタッフを追加し、彼らが教えることができるコースを割り当てます。
- メインナビゲーションの講師に移動
- 新規をクリック
- 講師情報を入力:
- ユーザーID: スクールの従業員/会員IDシステムを使用 (例:
T1234) - 名前: フルネーム (必須)
- メール: 必須ではありませんが、レッスンリマインダーとパスワードリセットに必要
- 電話: 連絡先番号 (オプション)
- ユーザーID: スクールの従業員/会員IDシステムを使用 (例:
- この講師が教えることができるコースを割り当て:
- ステップ2で作成したコースから選択
- これにより、スケジュール枠を作成する際に自動入力されるコースが決まります
- 例: 講師Johnが会話と文法を教えることができる場合、両方のコースタイプを割り当て
- 保存をクリック
- 新しく保存された講師をクリックし、編集モードに入ってパスワードを設定するか、パスワードを忘れた場合のリンクを使用してもらう
ステップ4: 生徒の追加と契約の作成 (生徒1人あたり1〜2分)
生徒を追加し、適切なコースタイプで契約を作成します。
- 生徒に移動
- 新規をクリック
- 生徒情報を入力:
- ユーザーID: スクールの既存の生徒/会員IDを使用 (例:
12345) - 名前: フルネーム (必須)
- メール: 必須ではありませんが、レッスンリマインダーとパスワードリセットに必要
- 電話: 電話番号 (オプション)
- ユーザーID: スクールの既存の生徒/会員IDを使用 (例:
- 保存をクリック
- 保存後、契約セクションで新規をクリック
- 契約を作成 📚 契約フィールドの説明
- 新しく保存された生徒をクリックし、編集モードに入ってパスワードを設定するか、パスワードを忘れた場合のリンクを使用してもらう
ステップ5: スケジュールの作成
実際のレッスン枠のスケジュールを構築します。
クイックビルドで枠を作成
- スケジュール → 作成に移動
- 週または日ビューに切り替え
- 作成をクリック - カレンダーの上にメニューがスライドダウン
- 選択:
- 講師
- 場所 (オプションで+オンライン)
- カレンダーの任意の時間をクリック - 枠が即座に作成されます!
- コースは以下に基づいて自動的に入力されます:
- 講師が教えることができるもの
- この曜日/時間で利用可能なコース
- 作成された枠をクリックして、詳細を確認し、設定を検証し、レッスンを予約
枠設定をより細かく制御するには、カレンダーまたは一覧ビューから手動で枠を作成できます。これらのオプションを使用すると、自動クイックビルドのデフォルトを超えて個別の枠設定をカスタマイズできます。
セットアップのテスト
- クイックビルドを使用していくつかのテスト枠を作成
- 各枠をクリックして、正しいコースタイプが割り当てられていることを確認
- テスト生徒を枠に予約してから、レッスンをキャンセルしてみる
- テスト生徒を使用して、以下の管理者上書きを試す:
- コース制限 - 生徒が契約でアクセス権を持たないコースを予約できるようにします。クレジット要件は引き続き適用されます
- 予約制限 - *契約で予約上限制御を使用している場合のみ* 残りの予約がない生徒のレッスンを予約できるようにします。クレジット要件は引き続き適用されます
- キャンセル制限 - 枠のキャンセル期限時間に関係なくレッスンのクレジットを返却し、このキャンセルを契約のキャンセル上限にカウントしない
次のステップと高度な機能
おめでとうございます!クラスハブシステムが稼働しました。探索する追加機能は次のとおりです:
推奨される次のステップ
- 固定枠テンプレートのセットアップ: 週次テンプレートを作成し、複数の週に即座に適用 - 大規模で定期的なスケジュールに不可欠
- 追加管理者ユーザーの追加: オフィススタッフにシステムを管理するアクセス権を付与
- その他の予約の構成: 非レッスン予約をセットアップ (スタッフミーティング、トレーニング、スクールイベント)
- 契約管理について学ぶ: 月謝制(繰り返し)契約の管理と支払いの追跡
- 生徒予約サイト: ウェブサイトを生徒ログインページにリンク
すべてのクラスハブプランにはオンボーディング支援が含まれています。ビデオ通話でセットアップを案内したり、メールで質問に答えたりすることができます。以下についてサポートできます:
- スクールに最適なコース構造シナリオの決定
- コースタイプと命名規則の計画
- 本番稼働前のセットアップのレビュー
- 問題のトラブルシューティング